Некоторые транзакции из - за особенностей способа оплаты (например, PayPal / оплата кредитной картой) требуют дополнительного аудита, прежде чем они войдут в процесс обработки заказов.
Если ваш платежный заказ находится в процессе аудита (статус заказа является « в аудите»), но по истечении 24 часов статус заказа не был обновлен, возможно, нам потребуется дополнительная информация для проверки, обратите внимание на получение вашей почты или письма на сайте и предоставите соответствующие подтверждающие документы по запросу. Если вы не ответите нам вовремя в течение 72 часов, ваша транзакция может быть отменена, и деньги будут возвращены.
Если ваш платежный заказ попал в аудит (статус заказа « в аудите»), но по истечении 24 часов статус заказа не был обновлен, но не получил никаких писем, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время для проверки.